Regulamin serwisu ETUTI.PL

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszego Regulaminu. Korzystając z usług ETUTI.PL zgadzasz się przestrzegać niniejszych warunków korzystania z usług oraz Polityki Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się na niniejsze warunki, prosimy nie korzystać z usług ETUTI.PL. Tytuły i nagłówki zawarte w niniejszym Regulaminie służą wyłącznie celom porządkowym i informacyjnym.

I. Definicje.

Wyrażenia i terminy użyte w Regulaminie mają znaczenie nadane im jak poniżej:

  1. Administrator (w tym danych osobowych) – MATIKON DAMIAN ŁUGOWSKI, ul. Jana Brzechwy 14, 08-110 Siedlce, kontakt@etuti.pl, REGON: 529695952, NIP: 8212693934.
  2. Akceptacja - pełna i bezwarunkowa zgoda na wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności bez zastrzeżeń i wyjątków, poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego przy utworzeniu Konta lub podjęcie jakiejkolwiek innej czynności z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu, w tym po dokonaniu jakichkolwiek ewentualnych zmian w niniejszym Regulaminie.
  3. Korepetytor/Użytkownik - każda osoba fizyczna, która zaakceptowała warunki niniejszego Regulaminu i utworzyła Konto w ramach Serwisu.
  4. Konto - przechowywany zbiór danych o Użytkowniku, niezbędnych do jego rozpoznania (uwierzytelnienia), a także interfejs sieciowy udostępniony Korepetytorowi w celu korzystania z Serwisu oraz dostępu do jego danych osobowych i ustawień.
  5. Serwis - oficjalna witryna internetowa należąca i prowadzona przez MATIKON DAMIAN ŁUGOWSKI, do której można uzyskać dostęp za pomocą domeny: https://etuti.pl, i w ramach której Korepetytorzy uzyskują odpłatnie dostęp do narzędzi do prowadzenia zajęć online.
  6. Płatność – usługa związana z przetwarzaniem zakupu Usługi przez Użytkownika, świadczona na rzecz Administratora przez Stripe Payments Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Ludwika Waryńskiego 3A, 00-645 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000937028, posiadającą NIP: 7011062474 oraz REGON: 520642121.
  7. Przetwarzanie – operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany, lub niezautomatyzowany, taka jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
  8. Regulamin Serwisu – zasady świadczenia usług przez Administratora.
  9. Polityka prywatności – zasady przetwarzania danych przez Administratora, obowiązujące w ramach świadczonych usług.
  10. Subskrypcja – Odpłatny dostęp Użytkownika do pełnych funkcjonalności Serwisu na określony czas, umożliwiający korzystanie z narzędzi do prowadzenia zajęć online.

II. INFORMACJE OGÓLNE.

2.1. Strony Regulaminu.

Niniejszy Regulamin ETUTI.PL reguluje ramowe stosunki umowne pomiędzy Użytkownikiem a MATIKON DAMIAN ŁUGOWSKI w zakresie korzystania z narzędzi edukacyjnych i informacyjnych zgodnie z punktem 3.1. niniejszego Regulaminu, które są oferowane za pośrednictwem Serwisu.

2.2. Akceptacja Regulaminu.

Korzystając z Usług, Użytkownik potwierdza, że w pełni zapoznał się z warunkami niniejszego Regulaminu i akceptuje je. Jeśli Użytkownik nie zgadza się z postanowieniami niniejszego Regulaminu w całości lub w części, nie może odwiedzać Serwisu i korzystać lub świadczyć usług w ramach Serwisu.

2.3. Zmiany niniejszego Regulaminu.

W celu podnoszenia jakości usług świadczonych w ramach Serwisu oraz dostosowania się do wymogów prawnych i reagowania na zmieniające się warunki rynkowe, niniejszy Regulamin może zostać jednostronnie zmieniony przez Administratora. Nowa wersja Regulaminu wchodzi w życie z chwilą umieszczenia jej w Internecie na stronie pod adresem: https://etuti.pl/regulamin. W takim przypadku Administrator zobowiązuje się powiadomić Użytkowników o zmianach, zamieszczając ogłoszenie w Serwisie lub wysyłając powiadomienie na adres e-mail Użytkownika na dwa tygodnie przed planowanymi zmianami. Okres takiego powiadomienia może zostać przedłużony według uznania Administratora w przypadku znaczących zmian lub skrócony, jeśli takie zmiany są wymagane przez prawo krajowe. Korzystanie z Usług po wszelkich zmianach i uzupełnieniach do niniejszego Regulaminu oznacza zgodę na takie zmiany lub uzupełnienia.

Jeżeli Użytkownik nie zgadza się na zmiany w Regulaminie, powinien zaprzestać odwiedzania Serwisu oraz korzystania z Usług ETUTI.PL. W takim przypadku Użytkownik zobowiązuje się do niezwłocznego powiadomienia Administratora o tym fakcie wraz z prośbą o usunięcie Konta.

2.4. Wymagania techniczne.

Do prawidłowego korzystania z Serwisu Użytkownik powinien dysponować urządzeniem z dostępem do Internetu oraz przeglądarką internetową obsługującą JavaScript i pliki cookies (zalecane są aktualne wersje Chrome, Firefox, Safari lub MS Edge). Dla stabilnego korzystania z funkcjonalności Serwisu rekomendowana jest przepustowość łącza internetowego minimum 2 Mb/s. Niektóre funkcjonalności (np. transmisja głosowa lub wideo, interaktywna tablica online) mogą wymagać włączenia obsługi technologii WebRTC w przeglądarce.

2.5. Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

Z chwilą skutecznej rejestracji Konta dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na czas nieokreślony pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem. Umowa ta obejmuje prowadzenie indywidualnego Konta Użytkownika w Serwisie i umożliwia korzystanie z funkcjonalności Serwisu w zakresie nieodpłatnym.

2.6. Potwierdzenie warunków umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

Po skutecznej rejestracji Konta Administrator prześle Użytkownikowi potwierdzenie zawarcia umowy oraz treść niniejszego Regulaminu na podany adres e-mail. Informacje te stanowią utrwalenie warunków umowy na trwałym nośniku w rozumieniu przepisów ustawy o prawach konsumenta.

III. KORZYSTANIE Z USŁUG ETUTI.PL.

3.1. Usługi ETUTI.PL.

Administrator zapewnia Użytkownikowi możliwość zarejestrowania Konta, aby móc korzystać ze wszystkich Usług w sposób i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie. Po zakończeniu procesu uwierzytelniania Użytkownik uzyskuje dostęp do przypisanego mu aktywnego Konta, przez które uzyskuje dostęp oraz możliwość korzystania z bezpośredniego dostępu do narzędzi do prowadzenia zajęć online – zarządzanie swoimi uczniami oraz tablicami.

3.2. Konto Użytkownika.

Aby zarejestrować Konto Użytkownik musi mieć ukończone trzynaście (13) lat. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i gwarantuje, że posiada wszelkie stosowne uprawnienia i możliwości zawarcia i przestrzegania warunków niniejszego Regulaminu.

Rejestracja Konta jest bezpłatna i dobrowolna. W celu założenia Konta Użytkownik wypełnia formularz rejestracyjny, potwierdza przy tym wcześniejsze zapoznanie się z Regulaminem i Akceptację jego treści, podając przy tym wiarygodne i aktualne informacje: imię oraz unikalny dla każdego Użytkownika adres skrzynki pocztowej email, na który zostanie wysłany kod niezbędny do autoryzacji Konta oraz hasło. Użytkownik ma prawo w każdej chwili jednostronnie zakończyć współpracę i zwrócić się do Administratora z prośbą o usunięcie Konta.

Użytkownicy nie mogą tworzyć dwóch lub więcej kont. W przypadku ujawnienia, że jeden Użytkownik korzysta z dwóch lub więcej Kont, Administrator może, według własnego uznania, zablokować lub usunąć wszystkie lub niektóre Konta.

Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia Administratora o wszelkich przypadkach nieuprawnionego dostępu (podejrzenie nieuprawnionego dostępu) do Konta. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane w Serwisie przy użyciu Konta. Wszelkie czynności wykonywane w Serwisie przy użyciu Konta uważa się za dokonane przez Użytkownik, z wyjątkiem sytuacji, gdy Użytkownik powiadomił Administratora o nieuprawnionym dostępie (podejrzeniu nieuprawnionego dostępu) do swojego Konta.

Osoby, które nie ukończyły 18 lat, mogą korzystać z Serwisu oraz zawierać umowy w ramach Serwisu wyłącznie za zgodą swojego rodzica lub opiekuna prawnego. Rejestracja Konta lub zakup Subskrypcji przez osobę niepełnoletnią jest równoznaczne z oświadczeniem, że posiada ona wymaganą zgodę opiekuna. Administrator może w każdym czasie zażądać od Użytkownika potwierdzenia posiadania takiej zgody.

3.3. Poufność wiadomości.

Administrator nie nadzoruje i nie posiada kontroli redakcyjnej nad treścią wiadomości i informacji przesyłanych od i do Użytkownika podczas korzystania z narzędzi do prowadzenia zajęć online świadczonych w ramach Serwisu i w związku z tym nie ponosi odpowiedzialności za treść wysyłanych i odbieranych w ramach Serwisu wiadomości.

3.4. Treści Serwisu.

Administrator ma prawo do moderowania i redagowania treści informacji zamieszczanych w Serwisie.

Administrator ma prawo przechowywania, tymczasowego zablokowania lub usuwania wszelkich raportów, artykułów, komentarzy, które mogą naruszać niniejsze warunki, mogą naruszać prawa innych Użytkowników, szkodzić lub tworzyć zagrożenia dla innych Użytkowników.

Informacje przedstawiane w Serwisie są wyłącznie w celach informacyjnych. Administrator nie udziela żadnych gwarancji w zakresie kompleksowości, terminowości, rzetelności, ani dokładności informacji.

3.5. Powiadomienie.

Poprzez akceptację niniejszego regulaminu Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie powiadomień marketingowych, w tym między innymi informacji o nowych funkcjonalnościach Serwisu, a także powiadomień systemowych od Administratora, związanych z korzystaniem z Usług Serwisu.

Jeśli Użytkownik nie chce otrzymywać powiadomień marketingowych, Administrator udziela Użytkownikowi prawa do odrzucenia takich powiadomień poprzez zamieszczanie na końcu każdej wiadomości elektronicznej linka, którego uruchomienie przez Użytkownika spowoduje zaprzestanie otrzymywania tego typu wiadomości. Użytkownicy nie mają prawa odmówić otrzymywania powiadomień systemowych.

3.6. Ograniczenia w korzystaniu z usług Serwisu.

W przypadku naruszenia korzystania z Usług Serwisu lub któregokolwiek z warunków Regulaminu lub innych dokumentów regulujących stosunek prawny pomiędzy Użytkownikiem a MATIKON DAMIAN ŁUGOWSKI, Administrator ma prawo ograniczyć korzystanie z Usług poprzez usunięcie Konta Użytkownika.

W przypadku usunięcia Konta, Administrator powiadomi Użytkownika o tym fakcie i przyczynach nałożenia takiego ograniczenia na co najmniej dwa tygodnie przed usunięciem. Administrator jest zobowiązany do poinformowania o treści reklamacji Użytkownika, jeżeli z tego powodu wprowadzono ograniczenie w korzystaniu z Usług Serwisu.

Użytkownik może przedstawić Administratorowi dowody, że przyczyna ograniczenia korzystania z Usług Serwisu została rozwiązana. W takim przypadku Administrator zastrzega sobie prawo do odblokowania lub odnowienia Konta.

IV. PŁATNOŚĆ ZA KORZYSTANIE Z USŁUG SERWISU

  1. W celu skorzystania z Usług Serwisu bez żadnych limitów, Korepetytor musi posiadać aktywną Subskrypcję.
  2. Subskrypcja może zostać nabyta w ramach pakietów opisanych i aktualnie dostępnych na stronie Cennik. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen i pakietów, przy czym zmiany te nie mają wpływu na aktywne Subskrypcje wykupione przed datą ich wprowadzenia.
  3. W celu wykupienia Subskrypcji Użytkownik musi posiadać wystarczające środki finansowe w polskim Złotym (PLN) w formie, która umożliwia przetworzenie Płatności.
  4. Niezwłocznie po prawidłowym przetworzeniu Płatności i wysłaniu zwrotnej informacji o prawidłowej realizacji do Administratora, Subskrypcja Użytkownika zostaje aktywowana lub przedłużona na okres odpowiadający wybranemu pakietowi. Odpowiedzialność za poprawność danych, które przesyła w celu realizacji Płatności i skorzystania z Usług Serwisu, spoczywa na Użytkowniku.
  5. Z zastrzeżeniem zapisu 8.3. Regulaminu, zakupiona przez Użytkownika Subskrypcja nie podlega zwrotowi, wymianie na walutę fiducjarną bądź kryptowalutę, ani żadnej innej czynności skutkującej przeniesieniem Subskrypcji na Konto innego Użytkownika.
  6. Umowa o dostarczanie treści cyfrowych w postaci Subskrypcji zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przez Administratora otrzymania płatności od Użytkownika i aktywacji Subskrypcji na Koncie Użytkownika. Subskrypcja umożliwia korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu przez okres wybrany w momencie zakupu.
  7. Po zawarciu umowy o Subskrypcję Administrator prześle konsumentowi na adres e-mail potwierdzenie jej warunków, w tym informacje dotyczące wybranego pakietu, ceny, czasu trwania Subskrypcji oraz treść niniejszego Regulaminu. Przesłane informacje stanowią utrwalenie warunków umowy na trwałym nośniku w rozumieniu przepisów ustawy o prawach konsumenta.
  8. Subskrypcja jest usługą ciągłą odnawianą cyklicznie – po upływie opłaconego okresu zostaje automatycznie przedłużona na taki sam okres, a płatność za kolejny okres jest pobierana z góry w analogicznej kwocie, chyba że Użytkownik zrezygnuje z Subskrypcji przed datą jej odnowienia. Użytkownik może wyłączyć automatyczne odnowienie w ustawieniach Konta najpóźniej na 1 dzień przed końcem bieżącego okresu Subskrypcji. Brak rezygnacji oznacza zgodę na odnowienie i pobranie płatności za kolejny okres.
  9. Administrator może wprowadzać czasowe akcje promocyjne, w ramach których dostęp do określonych funkcjonalności Serwisu jest udostępniany na odmiennych zasadach (np. bezpłatnie w ramach czasowej akcji promocyjnej). Szczegółowe warunki takich akcji określane są każdorazowo na stronie internetowej Serwisu lub w odrębnych regulaminach promocji.

V. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON POROZUMIENIA.

5.1. Użytkownik ma prawo:

  • korzystać z Usług Serwisu zgodnie z warunkami niniejszego Regulaminu;
  • przedstawiać Administratorowi życzenia lub sugestie dotyczące poprawy świadczenia Usług;
  • w razie potrzeby skontaktować się z administracją Serwisu,
  • dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usuwania oraz prawo do ograniczenia ich przetwarzania,
  • wycofać zgodę na przetwarzanie danych w każdej chwili, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie jego zgody.

5.2. Użytkownik zobowiązuje się:

  • korzystać z Usług ETUTI.PL w dobrej wierze, nie podejmować żadnych działań, mających na celu zakłócenie normalnego działania Serwisu;
  • powstrzymać się od podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do Serwisu, znajdujących się na nim obiektów własności intelektualnej, a także od podejmowania jakichkolwiek innych działań naruszających prawa Firmy lub osób trzecich;
  • korzystać z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem, zgodnie z obowiązującym prawem Rzeczypospolitej Polskiej, bez naruszania praw i interesów MATIKON DAMIAN ŁUGOWSKI;
  • do powstrzymania się od działań mających na celu destabilizację pracy Serwisu, próby nieuprawnionego dostępu do Serwisu, a także podejmowania jakichkolwiek innych działań naruszających prawa MATIKON DAMIAN ŁUGOWSKI lub osób trzecich;
  • powstrzymania się od uzyskania dostępu do funkcji Serwisu za pomocą Konta innego Użytkownika poprzez włamanie lub w inny nielegalny sposób;
  • zapewnienia ochrony swoich danych dostępowych do Serwisu oraz powstrzymania się od udostępnienia tych danych jakiejkolwiek osobie trzeciej;
  • nie pobierać, nie wysyłać, nie przesyłać, ani w inny sposób nie publikować lub rozpowszechniać treści, które są niezgodne z prawem, szkodliwe lub naruszają moralność, demonstrują lub promują przemoc, okrucieństwo, naruszają prawa własności intelektualnej, promują nienawiść lub dyskryminację, obrażają jakąkolwiek osobę lub organizację lub też w jakikolwiek inny sposób naruszają przepisy obowiązującego prawa;
  • nie dokonywać nielegalnego gromadzenia i przetwarzania danych osobowych
  • korzystać z Serwisu w dobrej wierze;
  • przestrzegać postanowień niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

5.3. Administrator ma prawo:

  • według własnego uznania ustanawiać ograniczenia w korzystaniu z Serwisu przez Użytkownika zgodnie z warunkami niniejszego Regulaminu;
  • zmienić warunki niniejszego Regulaminu;
  • wysyłać wiadomości do Użytkownika zgodnie z polityką marketingową opisaną w Polityce Prywatności;
  • zawiesić dostęp do Serwisu w przypadku awarii technicznych.

5.4. Administrator zobowiązuje się:

  • utworzyć Konto Użytkownika w Serwisie, a także zapewnić bezpłatny dostęp do Konta, które zawiera odpowiednie sekcje z informacjami o świadczonych w ramach Serwisu usługach;
  • powiadomić o wszelkich zmianach w niniejszym Regulaminie, zamieszczając ogłoszenie w Serwisie, gdzie Użytkownik ma prawo wyrazić zgodę lub nie zgadzać się ze zmianami, lub wysyłając powiadomienie na adres poczty elektronicznej Użytkownika na dwa tygodnie przed planowaną zmianą Regulaminu, jeżeli krótszy termin nie ma zastosowania w przypadku zmian w ustawodawstwie krajowym;
  • zapewnić możliwość korzystania z Serwisu w sposób określony w niniejszym Regulaminie.

5.5. Status konsumenta i przedsiębiorcy.

Uprawnienia przewidziane w niniejszym Regulaminie oraz w przepisach o ochronie konsumenta (w szczególności prawo odstąpienia od umowy oraz odpowiedzialność za zgodność usługi cyfrowej z umową) przysługują wyłącznie Użytkownikom będącym konsumentami w rozumieniu Kodeksu cywilnego. W przypadku Użytkowników prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą uprawnienia te przysługują tylko wtedy, gdy zawarta umowa nie ma dla nich charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, ujawnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).

VI. ZRZECZENIE SIĘ GWARANCJI.

Dostęp do Usług Serwisu jest zapewniany na zasadach obowiązujących w aktualnym Regulaminie. Administrator nie ponosi żadnej dodatkowej odpowiedzialności, w tym za zgodność Usług świadczonych w ramach Serwisu z celami i oczekiwaniami Użytkownika.

W szczególności Administrator nie gwarantuje, że:

  • serwis spełnia lub będzie spełniać cele, wymagania i oczekiwania Użytkownika;
  • usługi będą świadczone w sposób ciągły, szybki, niezawodny i bez błędów;
  • jakość każdej Usługi, pozyskanych informacji, itp. spełni oczekiwania i cele Użytkownika;
  • Serwis nie zawiera wirusów, błędów, pominięć lub innych wad, w tym m.in. nie gwarantuje braku wystąpienia przerw technicznych;
  • wszyscy Użytkownicy osiągnęli minimalny wymagany wiek.

VII. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI.

7.1 Administrator nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkowników Serwisu, ani osób trzecich:

  • za działania Użytkowników w Serwisie;
  • za treść, legalność i rzetelność informacji otrzymanych i wysyłanych przez Użytkownika;
  • za jakiekolwiek błędy, zaniechania, przerwy, usterki i opóźnienia w przetwarzaniu lub transmisji danych, awarie linii komunikacyjnych, zniszczenie sprzętu, nielegalny dostęp osób trzecich do Serwisu, które spowodowały ograniczenie dostępu Użytkownika do Serwisu. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne kroki, aby jak najszybciej wyeliminować wszelkie nieprawidłowości w działaniu Serwisu, ale nie gwarantuje braku awarii i błędów. W takim przypadku Administrator nie może zagwarantować skutecznego przechowywania danych;
  • za wszelkie koszty lub straty poniesione bezpośrednio lub pośrednio przez Użytkownika w wyniku korzystania przez Użytkownika z usług Serwisu. Administrator w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika lub osób trzecich za jakiekolwiek szkody pośrednie, w tym utracone zyski;
  • za jakość i harmonogram usług;
  • za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie szkody, w tym utracone zyski lub utracone dane, szkody dla honoru, godności lub reputacji biznesowej poniesione w związku z korzystaniem z Serwisu lub niemożności korzystania z Serwisu, lub też nieuprawniony dostęp do konwersacji Użytkownika przez osoby trzecie;
  • za korzystanie z Usług Serwisu w ramach Konta przez osoby poniżej trzynastego (13) roku życia;
  • za publikowanie jakichkolwiek treści w Serwisie;
  • za szkody wyrządzone Użytkownikom lub osobom trzecim, jeśli którykolwiek z Użytkowników w związku z korzystaniem z Serwisu naruszy niniejszy Regulamin lub też powszechnie obowiązujące prawo polskie.

7.2. Administrator zrzeka się jakiejkolwiek odpowiedzialności za działania lub zaniechania innych Użytkowników (w tym nieautoryzowanych Użytkowników) wynikające z korzystania z Serwisu lub w jakikolwiek inny sposób.

7.3. Wszelkie informacje i materiały, które Użytkownik otrzymuje za pośrednictwem Serwisu, Użytkownik wykorzystuje na własne ryzyko i ponosi wyłączną odpowiedzialność za możliwe konsekwencje wykorzystania tych informacji lub materiałów. Inni użytkownicy mogą wykorzystać dane osobowe dotyczące Użytkownika w związku z korzystaniem z Usług Serwisu. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie jakichkolwiek danych osobowych ujawnionych w Serwisie przez Użytkownika.

7.4.Ograniczenia odpowiedzialności i zrzeczenie się gwarancji przewidziane w niniejszym Regulaminie nie ograniczają odpowiedzialności, ani nie modyfikują praw Użytkowników, które nie mogą być ograniczone zgodnie z obowiązującym prawem.

VIII. ODSTĄPIENIE OD UMOWY.

  1. Użytkownik może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając Administratorowi stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 (słownie: czternaście) dni od dnia zakupu Subskrypcji.
  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, w tym w szczególności udostępnienia Korepetytorowi, w ramach Serwisu, przez Administratora dostępu do narzędzi do prowadzenia zajęć online, lub jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgoda Klienta, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  3. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, Administrator zwróci Korepetytorowi środki uiszczone za zakup pozostałych dni do końca Subskrypcji, w terminie 14 (słownie: czternaście) dni od dnia uznania odstąpienia od umowy.

IX. REKLAMACJE.

  1. Użytkownik może zgłosić Administratorowi reklamację w związku z realizacją usługi, kierowaną na adres: kontakt@etuti.pl. Administrator niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 (słownie: czternaście) dni rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi na adres podany w danym zgłoszeniu Użytkownika.
  2. W przypadku zastrzeżeń co do realizacji płatności reklamacje obsługuje Stripe Payments Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Ludwika Waryńskiego 3A, 00-645 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000937028, posiadającą NIP: 7011062474 oraz REGON: 520642121.
  3. Administrator odpowiada wobec konsumentów za to, aby świadczone usługi cyfrowe były zgodne z umową. W razie stwierdzenia niezgodności usługi cyfrowej z umową (np. gdy funkcjonalności Serwisu nie działają prawidłowo lub dostęp do nich jest niemożliwy), konsument ma prawo żądać doprowadzenia usługi do zgodności z umową. Jeżeli doprowadzenie usługi do zgodności jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, konsument ma prawo żądać obniżenia ceny Subskrypcji albo odstąpić od umowy i żądać zwrotu proporcjonalnej części uiszczonej płatności. Uprawnienia te realizowane są zgodnie z rozdziałem 5b ustawy o prawach konsumenta. Konsument może skorzystać z powyższych uprawnień, składając reklamację zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.

X. ROZSTRZYGANIE SPORÓW.

10.1. Spór z Administratorem.

Jeśli Użytkownik ma jakiekolwiek wątpliwości dotyczące zapisów niniejszego Regulaminu, które mają istotny wpływ na Usługi świadczonych w ramach Serwisu, lub też uważa, że przysługują mu względem Administratora jakiekolwiek roszczenia w związku ze świadczeniem Usług, przed wejściem na drogę sądową lub administracyjną, Użytkownik winien powiadomić Administratora o przedmiocie wątpliwości lub roszczeń. Użytkownik i Administrator zobowiązują się dołożyć wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie wątpliwości lub spory na drodze polubownych negocjacji.

10.2. Sprawa sądowa.

W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, spory będą rozpoznawane przez sądy powszechne właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku konsumentów oznacza to możliwość skierowania sprawy do sądu właściwego dla miejsca zamieszkania konsumenta. Postanowienie o właściwości sądu według siedziby Administratora ma zastosowanie wyłącznie do sporów z Użytkownikami niebędącymi konsumentami.

10.3. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Administrator wyraża wolę polubownego rozwiązywania ewentualnych sporów z konsumentami. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń – w szczególności może zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej, mediatora lub miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (https://uokik.gov.pl).

Do dnia 20 marca 2025 r. konsumenci mieli również możliwość zgłaszania sporów za pośrednictwem unijnej platformy ODR (Online Dispute Resolution) pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Obecnie platforma ta jest wygaszana, jednak możliwość korzystania z krajowych procedur ADR (alternatywnego rozwiązywania sporów) pozostaje aktualna.

Administrator nie jest zobowiązany do korzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, chyba że taki obowiązek wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

XI. COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE

  1. Serwis używa plików cookies. Są to małe pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Gdy przeglądarka ponownie łączy się ze stroną, strona rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego Użytkownik łączy się z serwisem.
  2. Pliki cookies są używane w celu zbierania informacji związanych z korzystaniem z serwisu przez Użytkownika, mierzenia ruchu na stronie za pomocą Google Analytics.

XII. Funkcjonalność i kompatybilność treści cyfrowych

12.1. Funkcjonalność

Usługi ETUTI.PL polegają na dostępie online do narzędzi edukacyjnych, w szczególności do wirtualnej tablicy umożliwiającej interaktywną pracę Użytkownika i jego uczniów w czasie rzeczywistym oraz panelu do zarządzania uczniami i zajęciami. Subskrypcja umożliwia korzystanie z pełnej wersji funkcjonalności Serwisu. Treści cyfrowe dostępne w Serwisie nie są utrwalane na fizycznym nośniku – korzystać z nich można wyłącznie online po zalogowaniu do Konta.

12.2. Techniczne środki ochrony

Dostęp do funkcjonalności Serwisu chroniony jest przez indywidualne Konto Użytkownika zabezpieczone loginem i hasłem. Serwis nie stosuje dodatkowych systemów DRM (digital rights management) ani innych ograniczeń poza weryfikacją tożsamości i autoryzacją dostępu.

12.3. Interoperacyjność

Aplikacja webowa ETUTI.PL jest kompatybilna z powszechnie używanymi systemami operacyjnymi (Windows, macOS, Linux) oraz przeglądarkami internetowymi (zalecane aktualne wersje Chrome, Firefox, Safari, MS Edge). Do prawidłowego działania wymagane jest włączenie obsługi JavaScript i plików cookies. Niektóre funkcjonalności (np. transmisja audio/wideo, interaktywna tablica online) mogą wymagać włączenia obsługi technologii WebRTC. Serwis działa w chmurze i nie wymaga instalacji dedykowanego oprogramowania. Materiały stworzone w Serwisie (np. tablice) mogą być eksportowane w formatach PDF lub graficznych w celu wykorzystania poza platformą.

XIII. POZOSTAŁE POSTANOWIENIA.

13.1. Tekst Regulaminu.

Wszelkie zasady i powiadomienia, które są powiązane i mogą wynikać z warunków niniejszego Regulaminu i są zamieszczone w Serwisie, stanowią integralną część niniejszego Regulaminu. Treść niniejszego Regulaminu jest jawna i publicznie dostępna. Niniejszy Regulamin jest zawarty na czas nieokreślony i ma zastosowanie do Użytkowników mających dostęp do Serwisu i korzystania z Usług ETUTI.PL, w dniu dostępu i korzystania z nich.

13.2. Nieważność części postanowień

Stwierdzenie nieważności któregokolwiek z warunków lub postanowień niniejszego Regulaminu przez sąd powszechny lub inny właściwy organ administracji publicznej nie prowadzi do nieważności pozostałych postanowień Regulaminu.

13.3. Własność Intelektualna.

Cała zawartość Serwisu, w tym m.in. projekt, grafika, layout, tłumaczenia, konwersja cyfrowa i inne materiały związane z Usługami świadczonymi w ramach Serwisu są chronione obowiązującymi prawami autorskimi, znakami towarowymi i prawami własności (w tym między innymi prawami własności intelektualnej) i stanowią własność MATIKON DAMIAN ŁUGOWSKI. Kopiowanie, redystrybucja lub publikowanie jakiejkolwiek części Serwisu, o ile nie jest to wyraźnie przewidziane w niniejszym Regulaminie, jest zabronione. Korzystanie z Usług Serwisu nie daje praw własności intelektualnej do treści, dokumentów lub innych materiałów, do których można uzyskać dostęp w ramach Serwisu. Umieszczenie informacji lub materiałów w Serwisie nie oznacza zrzeczenia się jakichkolwiek praw do takich informacji lub materiałów.

13.4. Prawa do informacji w Serwisie

Administrator posiada wszelkie prawa do informacji zamieszczanych w serwisie. Administrator może rozpowszechniać, udzielać licencji, sublicencji, promować, wyświetlać lub w inny sposób korzystać z wszelkich praw do tych informacji na całym świecie, w różnych językach, w jakichkolwiek formatach mediowych bez żadnych dodatkowych zobowiązań i wypłaty wynagrodzenia.

13.5. Przetwarzanie danych osobowych

W trakcie korzystania z Serwisu Użytkownik przekazuje Administratorowi swoje dane osobowe: imię, wybrane przez siebie hasło oraz unikalny dla każdego Użytkownika adres skrzynki pocztowej email.

13.6. Komunikacja

Administrator może wysyłać wiadomości i wymieniać informacje na różne sposoby, w tym m.in. poprzez obsługę Zgłoszenia. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie jakichkolwiek danych osobowych, które mogą zostać ujawnione za pośrednictwem Konta w Serwisie.

13.7. Polityka Prywatności

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zbieranie i wykorzystywanie danych osobowych w związku z korzystaniem z Usług Serwisu podlega Polityce Prywatności, z którą się zapoznał i którą bezwarunkowo akceptuje.

13.8. Serwisy internetowe osób trzecich

Serwis może zawierać hiperłącza do innych serwisów w Internecie (serwisów osób trzecich). Strony internetowe osób trzecich i ich zawartość nie są sprawdzane przez Administratora pod kątem zgodności z określonymi wymogami (w tym m.in. autentyczność, kompletność, legalność itp.). Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek informacje i materiały zamieszczane na stronach internetowych osób trzecich, do których Użytkownik uzyskuje dostęp korzystając z Serwisu, w tym za jakiekolwiek opinie lub wypowiedzi zamieszczane na stronach internetowych osób trzecich, reklamy itp., a także za dostępność takich serwisów internetowych lub konsekwencje ich użycia przez Użytkownika.

13.9. Prawo właściwe

W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Uwaga: Niniejsza wersja jest odwzorowaniem dokumentu w formacie HTML do osadzenia na stronie.